Amok Casino klantenservice en ondersteuning
Het supportteam van Amok Casino staat klaar om u te helpen via live chat en e-mail. Of u nu vragen heeft over uw account, verificatie of verantwoord spelen, wij streven naar een snelle afhandeling van uw verzoeken binnen 24 uur.
Contact opnemen met support
U kunt contact opnemen via live chat voor directe hulp of via e-mail naar [email protected]. Voor KYC-gerelateerde documenten dient u gebruik te maken van het specifieke e-mailadres voor verificatie. Zorg dat u uw accountgegevens bij de hand heeft voor een efficiënte verwerking van uw vraag.
- Live chat voor directe assistentie
- E-mailondersteuning binnen 24 uur
- Specifieke contacten voor KYC
- Professionele hulp bij vragen
Verantwoord spelen en limieten
Amok Casino biedt diverse tools voor verantwoord spelen, waaronder dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse stortingslimieten. U kunt ook kiezen voor een afkoelperiode van 2 of 7 dagen, of uzelf uitsluiten voor een periode van 1 maand tot 1 jaar. Deze verzoeken worden binnen 24 uur verwerkt.
- Instelbare stortingslimieten
- Afkoelperiodes van 2 of 7 dagen
- Zelfuitsluiting vanaf 1 maand
- Ondersteuning van Gamblers Anonymous
Ondersteuning voor spelers in de regio
Spelers kunnen voor hulp terecht bij de klantenservice via live chat of e-mail. De ondersteuning streeft naar een snelle responstijd, waarbij live chat doorgaans direct antwoord biedt op uw vragen.
De klantenservice is bereikbaar via [email protected] voor algemene vragen. Voor verificatiezaken dient u echter gebruik te maken van het speciale KYC-e-mailadres om uw documenten veilig en snel door het team te laten verwerken.